Если вы заметили, что холодильник Indesit бьёт током, слышите запах гари или видите искрение, а также при повреждении шнура или вилки — это серьёзный сигнал о неисправности. Пренебрегать такими симптомами нельзя, так как это может быть опасно для вас и привести к поломке техники. В некоторых случаях вы можете устранить проблему самостоятельно, но если есть сомнения, лучше сразу обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Отсутствует контакт вилки с розеткой. Проверьте, плотно ли вставлена вилка в розетку. Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другой электроприбор.
  • Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг. Осмотрите дренажное отверстие внутри холодильника и поддон под ним. При необходимости прочистите их доступными средствами и убедитесь, что шланг не перегнут.
  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Убедитесь, что пол вокруг холодильника сухой и не токопроводящий (например, не покрыт металлизированной плёнкой).
  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Убедитесь, что вилка расположена горизонтально и не касается задней стенки холодильника, чтобы избежать перегрева и повреждения.
  • Холодильник промывают непосредственно водой. Не используйте для очистки холодильника струю воды. Протирайте поверхности только сухой или слегка влажной тканью.
  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. Если вы чувствуете лёгкий удар током при касании корпуса, немедленно отключите холодильник от сети и не используйте его до приезда мастера.
  • Повреждён сетевой шнур. Осмотрите шнур на предмет видимых повреждений: разрывов, оплавления, повреждения изоляции. При обнаружении неисправности не используйте холодильник.
  • Повреждена или разбита вилка. Проверьте целостность вилки. Если она треснула, оплавилась или в ней видно оголённые провода, не вставляйте её в розетку.
  • Розетка плохо закреплена. Если розетка шатается или выпадает из стены, не вставляйте вилку до тех пор, пока её не закрепит мастер.

Когда это норма

Таких ситуаций не существует. Любые признаки удара током, запах гари, искрение или повреждение электропроводки — это всегда признак неисправности, требующий немедленного внимания.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику для точного определения причины неисправности. Он проверит целостность сетевого шнура и вилки, измерит сопротивление изоляции, выполнит проверку заземления и при необходимости заменит повреждённые компоненты. Если причина в замыкании или неисправном электронном модуле, мастер выполнит ремонт или замену детали. Все работы будут выполнены с соблюдением техники безопасности, чтобы восстановить безопасную работу вашего холодильника Indesit.