Стиральная машина Indesit не забирает моющее средство из лотка для порошка или кондиционера? Эта проблема может быть вызвана как простыми ошибками при загрузке, так и неисправностями узлов машины. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, но если вы заметили поломку узла, обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Порошок насыпан в чашку для жидкого средства. Снимите вставку для жидкого средства при использовании порошка.
  • Слишком большое количество порошка. Используйте мерную ложку и дозируйте средство строго по инструкции.
  • Засор сифона отсека кондиционера. Снимите колпачок сифона и промойте его тёплой водой.
  • В дозаторе оставлен фиксатор для жидкого средства. Снимите фиксатор при использовании порошка или установите его для жидкого средства.
  • Забит фильтр-сеточка заливного клапана. Перекройте воду и отключите машину от сети. Сеточку на входном шланге можно снять по инструкции, промыть и очистить от ржавчины и налёта. Если проблема не исчезнет, мастер проверит и при необходимости заменит заливной клапан.
  • Слишком густое, вязкое или нерастворимое средство. Разбавьте средство небольшим количеством воды либо замените его подходящим жидким средством.
  • Недостаточный напор воды в водопроводе. Проверьте напор; полностью откройте кран, очистите квартирные фильтры и при необходимости обратитесь в управляющую компанию.
  • Порошок или кондиционер намок, слипся или образовал комки. Очистите и насухо вытерте лоток; храните средство в сухом месте.
  • Лоток установлен неправильно. Выньте и установите дозатор заново по инструкции.
  • Неисправен автоматический дозатор или его привод. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта дозатора.
  • Неисправна помпа автоматической подачи моющего средства. Проверьте тип средства, а помпу проверит и очистит мастер нашего сервисного центра.
  • Неисправна помпа или цепь дозатора кондиционера. Используйте только подходящий жидкий кондиционер и проверьте помпу в нашем сервисном центре.

Когда это норма

  • Остаточная вода или влага в дозаторе после стирки — нормальная работа. Оставляйте отсек открытым до полного высыхания; периодически очищайте контейнер.
  • Сифонный принцип работы дозатора кондиционера — нормальная конструктивная особенность. Промывайте сифон и не превышайте отметку MAX; при необходимости уменьшите напор воды.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт диагностику и определит точную причину неисправности. Он проверит и при необходимости отремонтирует автоматический дозатор, его привод, а также помпу автоматической подачи моющего средства и цепь дозатора кондиционера. Мастер также выполнит очистку и проверку всех узлов, чтобы восстановить корректную подачу моющих средств.