Заметили вмятины, трещины, царапины, ржавчину на барабане или повреждённую дверцу стиральной машины Indesit? Чаще всего такие следы появляются при перевозке, установке или из-за неосторожного обращения. Ниже разобрали, откуда они берутся, что можно сделать самому и когда нужен мастер.

Почему так бывает

  • Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Если на корпусе есть следы удара, не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр: состояние нужно проверить до запуска.
  • Незащищённые углы и выступающие элементы при перевозке. Перед транспортировкой оберните корпус пузырчатой плёнкой, картоном или мягким материалом, чтобы не поцарапать и не помять поверхности.
  • Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления, иначе машина может пострадать при работе.
  • Остатки воды внутри корпуса. Перед перемещением слейте воду через сливной фильтр или запустите функцию слива, затем просушите машину.
  • Установка вплотную к стене. Не ставьте машину вплотную к стене: отодвиньте её, чтобы корпус и детали не страдали от соприкосновения.
  • Слишком длинный сливной шланг, вставленный внутрь машины силой. Шланг устанавливают без усилия. Не заталкивайте его внутрь корпуса.
  • Замёрзший ящик мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала дождитесь, пока прибор разморозится.
  • Ржавчина от металлических предметов. Металлические детали одежды и посторонние предметы в барабане оставляют ржавые следы. Стирайте мелкие и тонкие вещи в специальных мешочках, проверяйте барабан и извлекайте всё лишнее. Появившуюся ржавчину сразу удаляйте средством без соединений хлора.
  • Лимонная кислота и уксус. Лимонная кислота может повредить покрытие барабана, поэтому применяйте её осторожно или выберите другое подходящее средство. Уксус для удаления запаха лучше не использовать.
  • Внешнее воздействие. Если повреждены крепления или стекло дверцы, самостоятельно ничего не делайте. Замену выполняет мастер: стекло и крепления меняют в сервисном центре, а неправильная замена может привести к протечке или новым повреждениям.

Когда это норма

Вибрация и шум во время работы сами по себе не признак повреждения. Если они мешают, установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит корпус, дверцу и барабан, определит, откуда появилось повреждение и можно ли безопасно эксплуатировать машину. Если пострадали крепления или стекло дверцы, он заменит их. Не пытайтесь разбирать машину и менять детали сами: это небезопасно и может привести к более серьёзной поломке. Вызовите нашего мастера, и он подскажет, как поступить в вашем случае.